问：本网站用户是真实的吗？

答：我们在此承诺，所有用户资料都是真实的，如果您发现有虚假资料，恭喜您，您尽快投诉该用户，平台复核成功后，您会获得丰富的奖励。

问：查看对方联系方式需要花钱吗？

答：如果对方联系方式为公开模式，您可以直接免费查看。如果对方联系式为收礼模式，您可以赠送玫瑰花直接查看对方联系方式，也可以关注对方，这样对方就收到您的联系方式。如果对方的联系方式为完全保密，您只能关注对方，对方会收到您的联系方式，如果对方觉得您很合适，会主动来联系您。同理，如果对方关注您，成为了您的粉丝，您即可免费查看对方联系方式。

问：交友效果如何？

答：平台主要是将您的资料，按一定的规则进行评分后发送给对方，能否成功主要还是个人的硬性条件，总体成功比例：高于市面上绝大多数交友平台，但低于线下一对一牵线相亲的红娘（毕竟红娘要收取高额的媒介费）。

问：交友不但免费，还能获得收益？

答：当您将联系方式设置为收礼方式后，其他用户赠送给您礼物后，您将获得对应的收益。

问：如何获得更多的收益？

答：真实详细的填写您的资料，多传照片，多发动态；越活跃越能吸引对方的关注。

问：最多能获得多少收益？

答：平台不会设置任何收益上限，但前提是不能违法乱纪，如有涉嫌违法，平台会主动向公安机关举报您的资料。

问：如何提现？

答：当您的收益满足最低提现限制时，您进行实名信息认证及绑定收款银行卡则可提现。

问：如何获取玫瑰？

答：您可在任务中心完成对应任务获取免费玫瑰，也可在“玫瑰充值”页面购买相应的玫瑰，您还可以在分享软件给朋友注册，也可以获得玫瑰。

问：充值玫瑰多久到账？

答：当您充值成功后，对应数量的玫瑰将会实时到账。

问：如何防骗？

答：您在交往的过程中需保持谨慎，尽量远离【刷单，内幕炒股，境外电话】，如果您被骗了，请及时向管理员举报，情况属实的，我们会查封骗子的帐号；如果构成犯罪的，请及时报案并保管好证据。

问：如何保护自己的隐私？

答：您可以在“收益设置”中将联系方式修改成保密，其他用户将无法查看您的联系方式。

问：如何注销账号？

答：如果您想注销账号请与人工客服联系，梦中情人网在此承诺会尽最大可能保护用户隐私，平台建议您保留账号，随时回家看看。

问：如果有人冒充我怎么办？

答：如遇此情况，您可以联系人工客服并提供相应证据，一经核实将对冒充者进行封号处理并冻结全部收益。